企業(yè)對(duì)各部門的職能管理劃分的清晰,有完善的組織架構(gòu),對(duì)公司的核心管理是有促進(jìn)作用的。企業(yè)能夠通過組織變革,理順公司內(nèi)部的職能及流程,明確人才職能,推動(dòng)人才間的有效互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展的目的。那企業(yè)如何能夠有針對(duì)性的完善內(nèi)部組織架構(gòu)?這就需要專業(yè)駐廠管理咨詢機(jī)構(gòu)的介入。利用其駐廠管理咨詢經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)企業(yè)組織變革,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展。今天以廣州邦有道提供的華旭環(huán)衛(wèi)科技的組織變革案例,看看其是如何通過組織變革從而使核心數(shù)據(jù)提升至100%的?
華旭作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)大型環(huán)衛(wèi)設(shè)備制造企業(yè)之一,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到蘇魯豫皖,華北,東三省等地。但其公司內(nèi)部由于并沒有完善的組織架構(gòu),部門職能不完善,各部門的崗位職責(zé)也存在不清晰的問題,導(dǎo)致公司組織職能弱化,造成公司管理混亂等問題。在華旭的不斷發(fā)展下,這些問題也在不斷的被放大,最后導(dǎo)致其生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率60%,訂單準(zhǔn)交率只有50%,客戶投訴率及維修次數(shù)也是偏高。華旭負(fù)責(zé)人意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)必須要進(jìn)行變革,不然只會(huì)越來越糟。為此華旭聯(lián)系到了廣州專業(yè)駐廠管理咨詢機(jī)構(gòu)——邦有道,讓其來公司進(jìn)行駐廠管理,促進(jìn)組織架構(gòu)變革。
邦有道在接受華旭的駐廠管理委托后,邦有道便派出專業(yè)駐廠咨詢團(tuán)隊(duì)對(duì)華旭進(jìn)行駐廠咨詢管理。邦有道具體執(zhí)行動(dòng)作如下:
(一)、深入調(diào)研,清晰定位
1、邦有道通過訪談,了解目前公司在日常管理中主要存在什么問題;
2、調(diào)查實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,查看公司實(shí)際使用的表單、表報(bào),評(píng)估流程的運(yùn)作情況,查看公司近3年的財(cái)務(wù)報(bào)表情況,分析其經(jīng)營存在的問題;
3、組織進(jìn)行調(diào)研,了解公司的定位,公司現(xiàn)狀等,包括現(xiàn)行的組織架構(gòu)、人員組成等等;
4、梳理企業(yè)的管理運(yùn)作流程。
(二)、反復(fù)研討,梳理職能
邦有道通過對(duì)華旭的不斷深入調(diào)研,多次進(jìn)行組織架構(gòu)研討會(huì)后,決定設(shè)立八大職能部門,主要是:市場(chǎng)部、研發(fā)部、PMC部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部和稽核部。
其中把品質(zhì)管理、生產(chǎn)統(tǒng)籌及監(jiān)督管理三項(xiàng)職能單獨(dú)拎出來,分別成立品質(zhì)部、PMC部以及稽核部。其主要負(fù)責(zé)內(nèi)容如下:
1、品質(zhì)部,將品質(zhì)管理的職能獨(dú)立出來,以便對(duì)全廠的生產(chǎn)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估與管理,提升品質(zhì)管理的水平;
2、PMC部,由PMC部對(duì)全廠的訂單生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌,對(duì)生產(chǎn)物料的申購、采購的進(jìn)度等進(jìn)行管控,通過PMC制定生產(chǎn)計(jì)劃來指揮工廠有序生產(chǎn),滿足客戶交期。
3、稽核部,作為公司運(yùn)作體系的監(jiān)督部門,確保公司規(guī)章制度的運(yùn)行,增強(qiáng)公司的管理執(zhí)行能力。
(三)、通盤考慮,重建架構(gòu)
邦有道駐廠咨詢管理團(tuán)隊(duì)與公司高層對(duì)公司的定位,以及近期的發(fā)展規(guī)劃,制定完成了公司新的組織架構(gòu),具體如圖。
(四)、工作分析,職責(zé)明確
邦有道駐廠管理咨詢團(tuán)隊(duì)提供模板、制定規(guī)范的表格,發(fā)給各部門,并讓其在表格上進(jìn)行填寫和說明并梳理自身的相關(guān)職責(zé)。另外各部門需做好崗位職責(zé)書的初稿,最后統(tǒng)一交給駐廠管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核,并對(duì)其中相關(guān)的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,再進(jìn)行簽發(fā)實(shí)施。部分崗位職責(zé)書如下:
(五)、權(quán)責(zé)對(duì)等,形成制度
通過梳理公司日常運(yùn)作的流程,明確事情的處理部門或責(zé)任人,在事情發(fā)生后,可以迅速的找到問題的處理人員,形成事事有人管的管理制度。制定了《稽核管理制度》,明確了公司的監(jiān)督機(jī)制、監(jiān)督權(quán)力、監(jiān)督條款、追責(zé)條款,以及稽核部門在公司的定位,做到流程制度有監(jiān)督。部分制度如下:
華旭根據(jù)專業(yè)駐廠管理咨詢機(jī)構(gòu)——廣州邦有道的駐廠管理輔導(dǎo)后,所獲的項(xiàng)目成效成果顯著。其中訂單準(zhǔn)交率以及生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成數(shù)更是得到了質(zhì)的飛越,達(dá)到100%。
華旭的核心數(shù)據(jù)得到提升,駐廠管理機(jī)構(gòu)可謂是幫了大忙。若您公司也在發(fā)展的瓶頸期,需要進(jìn)行變革,推動(dòng)發(fā)展,您可以直接百度搜索“邦有道管理顧問”進(jìn)行精益管理了解,或直接撥打管理咨詢熱線:159-8633-3189。